[أبوالنون]

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

هل يوجد لديك ِ في الجهاز مضاد فايروسات ؟
إن كان لديك ِ فيجب تشغيله لعمل معاينة شاملة للكشف إذا ما كان هناك فايروسات
وإن لم يكن فيجب وضع احد برامج مضادات الفايروسات

تأكدي أيضا ً أن الجهاز ليس حارا ً كثيرا ً فالحرارة تشوّش على عمله و ذلك بسبب طول استخدام الجهاز أحيانا ً أو موقعه أو غبار متراكمة
ممكن أيضا ً أن يكون سبب ما قلته هو اختلاط المعلومات و في تلك الحالة يفيد عمل إعادة التجزئة و الذي يرتب المواضيع في الجهاز !
و هناك برنامج ccleaner لتنظيف الجهاز من فضلات الانترنت و هو مهم جدا ً

هذه بعض الاقتراحات و الاحتمالات الممكنة

اللهم صل ِ و سلـّم و بارك على الحبيب سيدنا محمد
و على آله و أصحابه أجمعين